BAB 3 : RINGKASAN MINGGUAN

  3.1           Bab ini adalah ringkasan keseluruhan aktiviti mingguan yang dilakukan sepanjang menjalani latihan industry. Berdasarkan aktiviti yang dilakukan yang ditulis di dalam buku jurnal refleksi secara ringkas akan di terangkan dalam bab yang meliputi tugas yang diberikan oleh penyelia. Setiap aktiviti atau tugas yang dijalankan akan dicatat dalam buku laporan harian. Oleh itu, bahagian ini akan menjelaskan secara ringkas aktiviti-aktiviti dan tugas saya yang telah dijalankan semasa menjalani latihan industry pada satu semester iaitu dua puluh minggu. Segala aktiviti yang dilakukan akan diterangkan dari minggu ke minggu supaya dapat menyimpulkan kerja-kerja yang telah dilakukan dalam seminggu di samping akan memudahkan proses penyemakan.

                   Dalam menjalani latihan industry, saya telah di dedahkan dengan banyak perkara yang baru. Selain mempraktikkan apa yang telah dipelajari di politeknik, saya juga telah didedahkan dengan peraturan-peraturan dan etika syarikat dan ianya perlu dipraktikkan setiap kali saya berada di syarikat di mana saya menjalani latihan industry. Ketika menjalani latihan industry di syarikat ini, saya dihaskan untuk membuat pembayaran bil dan pendaftaran postpaid dan prepaid. Dalam menjalani latihan industry, saya telah diberi masa selama 10 jam, bermula dari jam 08.30 a.m – 06.00 p.m setiap hari bermula dari hari Isnin – Sabtu. Berikut merupakan ringkasan mingguan ketika saya menjalani latihan industry selama 20 minggu.

MINGGU PERTAMA ( 30 NOVEMBER 2015 – 06 DECEMBER 2015)

AKTIVITI YANG DILAKUKAN SEPANJANG MINGGU INI

1.    Perkenalan diri diantara kakitangan staff di JN business centre.

2.    Belajar cara untuk membuat pembayaran bil celcom

3.     Belajar print laporan

4.    Belajar cara kira komisen

5.    Buat pembayaran bil celcom

MINGGU KEDUA ( 07 DECEMBER 2015 – 13 DECEMBER 2015)

1.    Belajar cara reverse sim card dan nombor telefon

2.    Buat pembayaran bil celcom

3.    Dafrtar pakej untuk pelanggan

4.    Print report

5.    Daftar magic sim

6.    Print report jualan

n

MINGGU KETIGA ( 14 DECEMBER 2015 – 20 DECEMBER 2015)

1.    Buat pembayaran bil celcom

2.    Daftar plan first blue

3.    Belajar buat laporan harian

4.    daftar magic sim

MINGGU KEEMPAT ( 21 DECEMBER 2015 – 27 DECEMBER 2015)

1.    Buat gantian simkad

2.     daftar pakej first basic 85

3.    Daftar magic sim,

4.    daftar plan first blue

5.    buat pembayaran bil celcom

MINGGU KELIMA ( 28 DECEMBER 2015  - 03 JANUARY 2016 )

1.    Topap onexox guna system

2.    Daftar mnp prepaid

3.    Daftar pakej  first blue

4.    buat pembayaran bil celcom

5.    Daftar mnp first blue

6.    Buat gantian simkad

7.    daftar pakej portawifi 2.0 85 internet

MINGGU KE ENAM ( 04 JANUARY 2016 – 10 JANUARY 2016)

1.    Buat pembayaran bil celcom

2.    Buat gantian simkad

3.    Daftar pakej portawifi 2.0 85 internet

4.    Daftar magic sim

5.    reverse pembayaran bil celcom

MINGGU KE TUJUH ( 11 JANUARY 2016 – 17 JANUARY 2016)

1.    Buat gantian gantian simkad

2.    Daftar pakej portawifi 2.0 85 internet

3.    Buat pembayaran bil celcom

4.    Daftar magic sim

MINGGU KE LAPAN ( 18 JANUARY 2016 – 24 JANUARY 2016)

1.    Buat pembayaran bil celcom

2.    Daftar magic sim

3.    Buat gantian simkad

4.    Topap onexox menggunakan system

5.    Daftar mnp prepaid

MINGGU KE SEMBILAN ( 25JANUARY 2016 – 31 JANUARY 2016)

1.    Daftar mnp prepaid

2.    Buat pembayaran bil celcom

3.    Daftar prepaid to postpaid first blue

4.    Daftar magic sim

5.    Belajar kiar summary harian

MINGGU KE SEPULUH ( 01 FEBRUARY 2016 – 07 FEBRUARY 2016)

1.    Buat pembayaran bil celcom

2.    Daftar magic sim

3.    Daftar mi38 untuk pelanggan celcom yang pakai pakej 1+5

4.    Daftar first blue

5.    Daftar first gold 80

6.    Buat promo dekat Aeon klebang ipoh

MINGGU KE SEBELAS ( 08 FEBRUARY 2016 – 14 FEBRUARY 2016)

1.    Daftar cobp first gold 80

2.    Buat pembayaran bil celcom

3.    Daftar cobp first blue

4.    Daftar mnp first gold 80

MINGGU KE DUA BELAS ( 15 FEBRUARY 2016 – 21 FEBRUARY 2016)

1.    Daftar cop first gold 80

2.    Topap onexox menggunakan system

3.    Daftar mnp first gold 80 dan first blue

4.    Buat pembayaran bil celcom

5.    Belajar kira stock

MINGGU KE TIGA BELAS ( 22 FEBRUARY 2016 – 28 FERUARY 2016)

1.    Daftar mnp first gold 80

2.    Daftar prepaid to postpaid first gold 80

3.    Daftar cobp first gold 80

4.    Daftar pakej first gold 80

5.    Buat pembayaran bil celcom

6.    Topap onexox menggunakan system

7.    Kira komisen untuk bulan 12/2015 dan 01/2016

8.    Buat gantian simkad

MINGGU KE EMPAT BELAS ( 29 FEBRUARY 2016 – 06 MARCH 2016)

1.    Daftar prepaid to postpaid first gold 80

2.    Daftar cobp first gold 80

3.    Buat pembayaran bil celcom

4.    Daftar mnp prepaid

5.    Daftar magic sim

6.    Buat gantian simkad

7.    Daftar pakej first gold 80

MINGGU KE LIMA BELAS ( 07 MARCH 2016 – 13 MARCH 2016)

1.    Daftar magic sim

2.    Daftar mnp first gold 80

3.    Daftar simkad onexox

4.    Kira stock accessory

5.    Buat pembayaran bil celcom

MINGGU KE ENAM BELAS ( 14 MARCH 2016 – 20 MARCH 2016)

1.    Buat gantian simkad

2.    Daftar pakej first gold 80

3.    Daftar cobp first gold 80

4.    Buat pembayaran bil celcom

5.    Daftar mnp first gold 80

6.    Daftar magic sim

7.    Daftar mnp first blue

MINGGU KE TUJUH BELAS ( 21 MARCH 2016 – 27 MARCH 2016)

1.    Buat gantian simkad

2.    Daftar  cobp first gold 80

3.    Daftar mnp first gold 80

4.    Daftar magic sim

5.    Daftar pakej first gold 80

6.    Buat pembayaran bil celcom

MINGGU KE LAPAN BELAS ( 28 MARCH 2016 – 03 APRIL 2016)

1.    Buat pembayaran bil celcom

2.    Daftar prepaid to postpaid first gold 80

3.    Buat gantian simkad

4.    Daftar cobp first gold 80

MINGGU KE SEMBILAN BELAS ( 04 APRIL 2016 – 10 APRIL 2016)

1.    Daftar mnp first blue

2.    Buat pembayaran bil celcom

3.    Buat gantian simkad

4.    Daftar pakej first gold 80

5.    Daftar prepaid to postpaid first gold 80

MINGGU KE DUA PULUH  ( 11 APRIL 2016 – 15 APRIL 2016)

1.    Daftar magic sim

2.    Buat gantian simkad

3.    Buat pembayaran bil celcom

4.    Daftar prepaid to postpaid first gold 80

5.    Daftar pakej first gold for internet

6.    Daftar mnp first gold 80